Social Media Marketing

Management, workshops & Beratung

Gerade in der Gastronomie und der Hotellerie, ist Social Media aus der Marketingstrategie nicht mehr wegzudenken: unzählige verschiedene Netzwerke und Kanäle bieten für jedes Unternehmen

- vom kleinen Familienbetrieb bis zur systemgastronomischen Restaurantkette -

die ideale Möglichkeit, treffsicher zu werben und eine breite Masse, potenzieller Kunden anzusprechen und den Kunden selbst, für sich werben zu lassen. Und das auch im Rahmen eines überschaubaren Budgets.

Facebook, Instagram, Twitter oder doch lieber Pinterest?

Wir helfen dir dabei, den richtigen Social Media-Kanal zu finden, in kürzester Zeit eine großflächige Community in deiner Zielgruppe aufzubauen, so dein Unternehmen (und/oder deine Produkte) effektiv zu bewerben und den Bekanntheitsgrad kontinuierlich zu steigern. Das Ganze in einer jederzeit transparenten, unkomplizierten Arbeitsweise, ohne faule Tricks mit echter Handarbeit und ohne Vertragsbindung.

Wir selbst sehen uns dabei nicht als Dienstleister, sondern als Teil deines Teams.

Abgedreht, schräg, extravagant oder bodenständig und solide? Die richtige Wahl der Social Media-Kampagne erlaubt es, dass dem Aufbau des von dir angestrebten Unternehmensimage keine Grenzen gesetzt sind.

Gerne legen wir uns für dich ins Zeug:

von der Einrichtung eines erfolgreichen Profils, über die konstante Betreuung des Kanals und seiner Community,

der Vor- und Nachbereitung und Recherche von Content (Inhalten)... und wenn´s brennt, auch als Feuerwehr.

Ein Unterschied zu anderen Anbietern?

Wir betreuen nicht neben anderen auch Kunden aus der Gastronomie und Hotellerie,

sondern haben uns ausschließlich auf diese spezialisiert.

Womit können wir genau helfen? Nachfolgend findest du Informationen zu all unseren Leistungen im Bereich

SOCIAL MEDIA und das Kontaktformular für deine unverbindliche Anfrage.

„Bringt doch eh nichts“, „Kostet zu viel Zeit“, „Versteh ich nicht“…die häufigsten Einwände, wenn es um Social Media geht.

Dabei reden wir hier über ein großartiges Produkt:

Selbst mit kleinem Marketingetat, können große Erfolge erzielt werden
Sofortige, messbare Erfolge anhand der berühmten „Likes“, des Anstiegs der „Follower“ und der erzielten Reichweite
Zielgruppengenaue Marketingkampagnen können sofort umgesetzt werden, ohne viel Zeit und Geld in weitere Onlinemarketingmaßnahmen, Printmedien etc. zu investieren
Durch eine durchdachte und gezielte Kampagne, bauen wir das exakt gewünschte Unternehmensimage, passend zu deinem Unternehmen, auf
Schnelle und gezielte Reaktionen auf Umsatz- oder Gästerückgang

Leistungen:

Grundlegende Strategie- und Konzeptausarbeitung
Garantierte Beitragsanzahl pro Woche, laut Absprache
Kundenbindung und Neukundengewinnung
Recherche neuer Beiträge
Vor- und Nachbereitung der Beiträge
Aufarbeitung der Beiträge (Foto, Text, Grafik, Layout)
Bildbearbeitung
Optimierung der Kanäle
Konstante Steigerung der Follower
Konstante Steigerung der Reichweite
User Betreuung (Community-Management)
Beratung und Durchführung von Promotions/Werbeanzeigen
Newsfeedpflege & "Like for Like"
Beantwortung von Nachrichten und Weiterleitung an den Kunden
Proaktives Kommentieren
Monatliches, ausführliches Reporting

Im Rahmen der Social Media-Betreuung erarbeiten wir eine Kampagne, passend zu deinem Betrieb oder Produkt und der gewünschten Zielgruppe sowie dem dazugehörigen Unternehmensimage.

Hierbei wählen wir auch gemeinsam mit dir den zu deinen Zielen passenden Kanal aus und begleiten diesen ab dann konstant.

Falls noch nicht vorhanden, legen wir das entsprechende Profil an, recherchieren mögliche Inhalte, bereiten Beiträge vor und nach, betreuen – wenn gewünscht - die Community, indem wir auf Kommentare antworten, Fragen beantworten, deinen Newsfeed betreuen, Reservierungen und Rückfragen an dich weiterleiten, und und und...

Und das alles selbstverständlich auch am Wochenende.

Und das Wichtigste: wir sorgen dafür, dass dein Kanal „lebt“und dein Netzwerk regelmäßig mit neuen Posts „gefüttert“ wird. Egal, ob du selbst Inhalte lieferst oder wir diese komplett für dich recherchieren und erstellen.

Hier stehen wir dir auch in den Bereichen Foto, Grafik und Ton zur Seite. Es gibt nichts, was es nicht gibt.

Du hast einen besonderen Wunsch?

Hier stehen uns renommierte Partner aus diversen Bereiche und unser weit verzweigtes Netzwerk zur Seite.

Um deinen Erfolg messbar zu machen, erhältst du von uns ausführliche, monatliche Analysen und Reports. Selbstverständlich gibt es bei uns keine Vertragsbindung und du kannst alle Leistungen monatlich kündigen oder auch pausieren lassen.

Was wir nicht Tun:

Follower und/oder Likes kaufen
Die unseriöse "Follow/Unfollow"-Strategie einsetzen
Mit Bots arbeiten
Willkürliches "Kamikaze-Liken"
Vorgefertigte oder einzeilige Standard-Kommentare benutzen

Du oder deine Mitarbeiter/innen wollen eure Social Media-Kanäle selber betreuen?

Dann würden wir euch freuen, euch geballtes Wissen und viele Tricks und Kniffe für euren erfolgreichen Instagramauftritt zu vermitteln. Im Gegensatz zu unseren Workshops, führen wir unsere Schulungen exklusiv für dich und deine Mitarbeiter/innen direkt bei euch im Unternehmen durch.

Alle Inhalte sind hier speziell und individuell auf euch abgestimmt.

Für unsere Schulungen kalkulieren wir hier eine Zeitspanne von 6 - 8 Stunden. Der Teilnehmerzahl sind hier keine Grenzen gesetzt und ein individuelles, personalisiertes Handbuch wartet on top auf euch.

Gemeinsam mit dir und/oder deinem Team, legen wir bei dir vor Ort die entsprechenden Profile an oder überarbeiten die bestehenden Profile, definieren die Zielgruppe und sammeln jede Menge Ideen für mögliche Beiträge.

Ihr werdet überrascht sein, wie viele Möglichkeiten es gibt.

Gerne weisen wir euch hier in alle technischen Raffinessen ein und zeigen dir, auf welche Details es ankommt, um Social Media in deinem Unternehmen zukünftig effektiv und umsatzsteigernd einzusetzen.

Am Ende des Workshops, besitzt ihr alles Know-how für den „viralen Erfolg“.

Selbstverständlich stehen wir euch darüber hinaus auch jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.

themen der Workshops:

Erstellung des gewünschten Social Media Profils/Optimierung des bestehenden Profils
Definition der gewünschten Zielgruppe
Definition der angestrebten Reichweite, monatliche Zielsetzung
Festlegung eines Corporate Design, einheitlichen Layouts
Vorbereitung zukünftiger Beiträge, inklusive Text, Grafik und Foto
Beitragsoptimierungen mittels Link, Keywords und Hashtags
Input und Ideen für zukünftige Beiträge
"Das perfekte Foto"
Suchmaschinenoptimierung
Einführung in Promotions/Werbeanzeigen
Neukundengewinnung, Umsatzsteigerung
Kundenbindung
Einführung in den Algorithmus
Community-Management, Umgang mit Lob und Kritik
Rechtliche Grundlagen, Impressumspflicht, Datenschutz etc.
Verknüpfung des Profils mit Ihrer Internetpräsenz
Ausgabe eines individuellen Handbuchs nach Workshopende

Unsere Workshops finden, in regelmäßigen Abständen auch in wechselnden Kölner Locations in der "Quick-Version" statt.

In diesen kompakten Workshops vermitteln wir euch in vier Stunden alles, was ihr für einen erfolgreichen Instagramauftritt benötigt.

Die Themen:

„Die virtuelle Fußmatte“ - Das optimale Profil
„Alles blitzeblank“ – Das saubere Profil
„Absolute Authentizität“ – Layout und Ansprache
“Foodporn ist out“ – Die richtigen Hashtags nutzen
„Rumpsteak im Smoking“ - Das perfekte (Handy)foto
„Bei uns bist du genau richtig“ – Zielgruppen richtig ansprechen
„Renner und Penner mal anders“ – Die Insights richtig nutzen
„Kennst du einen…?“ - Networking
Community-Management
Newsfeedpflege
Der richtige Umgang mit Lob und Kritik
Ehrliche Wege zu mehr Likes, Abonnenten und Reichweite
Die Wahrheit über den Instagram-Algorithmus
Digitale Hilfsmittel
Nützliche Apps
Promotions
Instagram vs. Facebook

In unseren Workshops sind sämtliche Schreib- und Schulungsunterlagen,

ein Handbuch sowie leckere Snacks und Getränke enthalten.

Natürlich stehen wir über den Workshop hinaus jederzeit für Rückfragen zu Verfügung.

Du fühlst dich im Social Media Dschungel bereits heimisch und benötigst lediglich etwas frischen Wind, neue Inspiration oder ein paar schnell anwendbare Tricks und Kniffe, um deine bestehenden Social Media Kanäle zu optimieren?

Dann stehen wir dir gerne mit unserer schnellen und effizienten Beratung zur Seite.

Bei der regelmäßigen Betreuung des eigenen Social Media Kanals kann schnell eine gewisse Betriebsblindheit einsetzen: die Inspiration und die Ideen für neue Inhalte, um das aufgebaute Netzwerk zu binden, fehlen.

Im Vorfeld eines gemeinsamen Meetings analysieren wir deine bestehenden Social Media Kanäle gründlich und liefern dir vor Ort jede Menge neue Ansätze, Inhalte und Optimierungen.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen, über unsere "Quick & Easy"-Beratung hinaus, jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.